フォロワー30万人の信頼で
初回1時間完売

代表取締役に聞く成功の秘訣

GJSLコンサルタントが、プロジェクトの詳細について伺いました

GJSL コンサルタント インタビュアー

本日はお時間をいただきありがとうございます。まず、GJSLを選んでいただいた理由を教えていただけますか？

H.N 様 インフルエンサー

ありがとうございます。動画SNSで30万人のフォロワーを持ち、数年前からフォロワーの皆さんからオリジナルブランド制作の要望がありました。他の小物については自作経験があったのですが、ジュエリーは初めての分野で、0から作っていくノウハウがありませんでした。GJSLさんは製造から販売まで一貫してサポートしていただけるという点と、既存のBASEショップのブラッシュアップまで含めて総合的に支援していただける点が決め手でした。

GJSL コンサルタント インタビュアー

導入前にはどのような課題がありましたか？

H.N 様 インフルエンサー

フォロワーからは数年前から要望があったのですが、ジュエリーは初めての分野でした。他の小物は自作経験があったものの、ジュエリーの製造から品質管理、デザインの方向性まで全く分からない状態でした。また、既存のBASEショップを使っていましたが、UI/UXの改善やカゴ落ちの防止など、販売最適化の課題もありました。

GJSL コンサルタント インタビュアー

実際にプロジェクトを進める中で、どのような点が良かったと感じましたか？

H.N 様 インフルエンサー

既存のBASEショップのブラッシュアップとUI/UXの再設計をしていただいたことが大きかったです。カゴ落ちを防ぐための最適化により、購買率が大幅に向上しました。また、デザイナーを1人用意していただき、私が提供した情報をもとに5パターンのデザイン案を提出していただきました。オリジナルの包装紙やボックスの特注制作も含めて、ブランディングを一貫して整えていただけました。

GJSL コンサルタント インタビュアー

具体的な成果について教えていただけますか？

H.N 様 インフルエンサー

開始からなんと1時間で即完売になりました。途中で慌てて増産するというアクシデントもありましたが、GJSLさんの迅速な増産体制により、お客様の機会損失を最小限に抑えることができました。エンゲージ率は50%を達成し、リピート率も88%という高い水準を維持できています。フォロワーの皆さんからの期待に応えられたという手応えを感じています。

GJSL コンサルタント インタビュアー

お客様からの反応はいかがでしたか？

H.N 様 インフルエンサー

「待っていました！」「このブランドからジュエリーが出るのを楽しみにしていました」

という声を多くいただきました。フォロワーの皆さんからの長年の期待に応えられたという実感があります。UI/UXの改善により、カゴ落ちが大幅に減り、購買率も向上しました。SNSでも

「H.Nさんのセンスがジュエリーにも表れている」「想像以上にクオリティが高い」

とご好評いただいています。

GJSL コンサルタント インタビュアー

今後の展望について教えてください。

H.N 様 インフルエンサー

今後は指輪だけでなく、ネックレスや革のバングルなど、いろいろなバリエーションを作成していきたいと考えています。アクセサリー類について、より多様な商品展開を進めていきます。GJSLさんには学びながらより最適化し、利益を最大限に上げられるよう、またフォロワーの皆さんによりしっかりとしたロイヤリティを提供し、LTVを最大化できるようなお付き合いをしていきたいですね。

GJSL コンサルタント インタビュアー

最後に、同じような課題を抱えている企業様へメッセージをお願いします。

H.N 様 インフルエンサー

フォロワーや顧客からの要望があっても、新しい分野への挑戦は勇気がいります。GJSLさんのような信頼できるパートナーがいれば、製造から販売まで一貫して進められます。特に、既存のショップサイトのブラッシュアップやUI/UXの最適化は、売上に直結する重要な要素です。フォロワーや顧客の期待に応えるためにも、ぜひ一度相談してみることをお勧めします。